Communauté Française de Belgique

CONTEXTE

Le Service général des Lettres et du Livre (SGLL) a la charge, au sein de l’administration générale de la culture du ministère de la Communauté Française de Belgique (Fédération Wallonie – Bruxelles), de l’ensemble des questions relatives à la lecture publique et à la promotion des lettres en Belgique de langue française.
A ce titre ce service a mis en place une politique de normalisation et d’harmonisation des dispositifs utilisés par les acteurs du livre et de la lecture, qui a pour traduction concrète un certain nombre de réalisations ou de programmes en cours, et notamment : la contribution à la mise en ligne de catalogues provinciaux, eux même regroupés au sein d’un méta-catalogue mis en œuvre par le Service des Lettres et du Livre et couvrant l’ensemble de la Communauté française (Samarcande, basée sur la même technologie que le catalogue Babord+ des universités bordelaises).

MISSION DE DOXULTING

Pour ce faire, le SGLL a décidé de mandater deux études sur les perspectives d’intégration du livre numérique dans les outils Web des bibliothèques de Lecture Publique et les librairies francophones des Belgique.

La mission confiée à doXulting concerne l’une de ces études, avec pour objectifs :

• Un panorama complet de l’offre actuelle de littérature numérique, en Belgique francophone et en France : cartographie des différents acteurs (éditeurs, fournisseurs, diffuseurs…), leurs rôles et positionnements actuels, et, dans la mesure du possible, leurs visées stratégiques pour les années à venir, mais également les caractéristiques de leur offre, en direction des professionnels (collectivités, librairies) : types de contenus, type de référencement, tarification, modalités de diffusion et d’accès (en ligne, téléchargeable ou en streaming uniquement, usages possibles et exploitabilité des livres numériques (DRM, possibilité d’impression, de copie…), contraintes de lecture (formats, disponibilité limitée à certaines liseuses…) et droits attachés…
• Des pistes de réflexion sur le positionnement des bibliothèques et des librairies par rapport à cette offre, en termes de services proposés à leurs usagers et clients, de fonctionnalités à mettre en œuvre au sein de leurs dispositifs en ligne (catalogues en lignes et comptoirs d’achat) et d’organisation de cette stratégie (compétences à mobiliser, adaptation des réglementations, négociations à mener, mutualisation possible). Un panorama des expérimentations et pratiques observées en Belgique néerlandophone et dans d’autres pays, notamment dans les pays anglo-saxons et scandinaves permetant d’illustrer et d’enrichir cette réflexion
• Un ensemble de recommandations stratégiques, d’ordre fonctionnel, commercial, organisationnel et juridique, sous la forme de scénarios d’évolution, permettant notamment au SGLL et à ses partenaires (Bibliothèques locales et provinciales, La Banque du Livre, l’Adeb, Syndicat des libraires francophones de Belgique), de définir les priorités, d’arrêter une feuille de route sur le sujet et de promouvoir et préconiser un ensemble de bonnes pratiques aux bibliothèques de lecture publique de Wallonie – Bruxelles.

L’autre étude menée en parallèle par le cabinet belge App ePaper a porté sur les aspects techniques de l’intégration de l’offre numérique aux catalogues des bibliothèques et des librairies. Démarrée en février 2012, l’étude s’est achevée par la présentation au cabinet du ministre d’une note stratégique concernant les bibliothèques :

• Mise en place d’une structure de négociation avec les éditeurs et diffuseurs de livres numériques, sur le mode du CAREL, mais sous la forme d’une centrale d’achat
• Mise en place d’en entrepôt numérique adossé au catalogue Samarcande. Dans une première phase, afin de valider les dispositifs techniques, cet entrepôt sera constitué de livres gratuits ou libres de droits
• Mise en place d’une solution de gestion des identités (fichier central des usagers numériques des bibliothèques)

Le déploiement de ces 3 dispositifs est prévu sur les années 2012 et 2013.
Pour ce qui concerne les librairies, les conclusions et recommandation sont prévues en octobre 2012, après concertation avec les représentants de la profession. Il est envisage notamment une solution s’appuyant sur la Banque du livre et le Hub Dilicom.

CONTEXTE TECHNIQUE :

L’étude a montré qu’il est nécessaire d’identifier les différentes briques constitutives d’une solution générique :

• Le catalogue, qui idéalement devrait permettre la convergence des formats utilisés par les bibliothécaires (Unimarc) et par les libraires (ONIX)
• L’entrepôt numérique, où sont stockés les fichiers numériques et où ils se voient notamment affecter d’éventuels dispositifs de protection
• Un dispositif générique de gestion des identifications et authentifications
• Au niveau des usagers : les dispositifs de lecture : PC, smartphone, tablette, liseuses.